一：適用范圍：  
汽車銷售商4S店、汽車維修保養(yǎng)廠、汽車俱樂部、汽車救援、汽車保險、汽車配 件經(jīng)銷商、汽車美容店
二：應用模式：
1.短信營銷，準確投放高效回報，例“尊敬的客戶，您的車輛本月保險到期，為節(jié)省您寶貴時間，我公司可為您上門辦理保單手續(xù)，VIP專線********”；
2.短信客服，客戶更多滿意體驗，企業(yè)更多穩(wěn)定客源，例“會員朋友：您好，今日北京氣溫8-0度，午后陰有小雨，天氣轉冷注意車輛保養(yǎng)，道路濕滑出行不便，**全體員工提醒您注意行車安全并祝一路平安***服務站”；
3.短信廣告，最經(jīng)濟有效的宣傳，例：“別克突破2005活動即日啟動，凱越舒適版上市、君威、GL8平均降幅百分之八。詳情致電********”；
4.短信報價，為您的客戶經(jīng)銷商隨時更新配件、服務價格信息，掌握市場的主動，例“**汽配城**廳6C今日價格：原廠捷達前盤片***、寶來大燈總成***、后杠***更多優(yōu)惠價格致電********”；
5.節(jié)日問候，親情問候幫助企業(yè)品牌積累忠誠，例“辭歲迎春添福氣、新年行車報平安、****服務站恭賀您05年健康安順！”；
6.客戶關懷，企業(yè)給客戶尊貴感受，客戶為企業(yè)無限商機，例“尊敬的*先生，在您生日之際我公司全體員工衷心祝愿您平安順利、健康順意！我們?yōu)槟鷾蕚淞嗣赓M洗車卡本月恭候您來店領取，***”；
7.保養(yǎng)提示，主動發(fā)掘客戶的需求才能成為現(xiàn)實的業(yè)績，例“尊敬的客戶，您的車輛距上次保養(yǎng)時間已有60天，為了您和家人的安全，**服務站提醒您注意里程表計數(shù)并及時保養(yǎng)您的愛車。********”；
8.客戶回訪，完整的服務流程會讓客戶感受專業(yè)放心，例“尊敬的用戶您好！感謝您選用我公司服務，我們將繼續(xù)以專業(yè)精神和熱情服務為您的愛車提供精心的養(yǎng)護，服務過程中任何不滿意請隨時致電********”；